Depuis plus de 25 ans, le réseau Shimano Service Center ne cesse de se renforcer et de monter en qualité. Le mot d’ordre n’a pas changé au fil des années : bâtir un réseau de magasins de référence pour l’entretien des vélos et les compétences des techniciens et des vendeurs.
Au-delà du nombre symbolique, cette nouvelle recrue au sein du réseau Shimano Service Center démontre l’importance stratégique de la prise en charge et du service aux consommateurs, dans le développement et la pérennité des magasins physiques.
Cyril Bihan, gérant du magasin les Cycles Le Gall, déclare : « Les Cycles Le Gall ont été créés en 1977 par Eliane et Guy Le Gall. Guy était à l’époque un excellent coureur de 1ère catégorie.
Passionné de vélo depuis ma plus tendre enfance et client du magasin depuis de nombreuses années, j’ai saisi l’opportunité en 2017 du départ en retraite des fondateurs pour poursuivre l’aventure.
En 2021, après avoir mis un terme à sa carrière professionnelle, Maxime Cam m’a rejoint pour développer davantage la boutique.
Après presque 1 an de travaux, nous avons fait évoluer la surface de vente du magasin ainsi que celle de l’atelier.
Et c’est tout naturellement que nous avons porté notre candidature à devenir Shimano Service Center.
Nous sommes des clients historiques de Shimano et nous apprécions la qualité des produits bien sûr mais surtout la qualité des relations que nous entretenons avec tous les interlocuteurs des services commerciaux, techniques, SAV… ».
Mathieu Arrambourg, Directeur Général de Shimano France déclare : « Depuis plus de 20 ans, Shimano France s’efforce d’être un véritable partenaire de ses clients, afin que ceux-ci puissent servir au mieux les consommateurs.
Grâce entre autres à son réseau de magasins Shimano Service Center, l’aura de la marque japonaise a évolué au fil des années pour être aujourd’hui la marque de référence de par l’innovation et la qualité de ses produits, mais aussi, les services de conseils et d’entretien.
Le 175ème magasin Shimano Service Center est un point de passage important pour notre réseau car il participe au maillage de plus en plus dense de notre territoire, afin que chaque consommateur ait accès au plus près de chez lui à un choix pléthorique proposés par des professionnels formés et certifiés.
Le magasin Cycles Le Gall situé au cœur de la Bretagne à Landerneau, terre de cyclisme, a une histoire de plus de 45 ans. Après la passation entre ses fondateurs et la nouvelle équipe il y a quelques années, nous sommes très heureux que Cyril et Maxime aient choisi de rejoindre l’un des plus grands réseaux de magasins en France.
Nos racines, nos valeurs, notre vision et notre passion du vélo sous toutes ses formes, mais aussi et surtout notre priorité aux services apportés à tous les cyclistes, nous permettent de nous développer encore et toujours, à travers tout type de magasins, quelles que soient les marques de vélos présentes dans ces points de vente.
L’excellent dynamisme des ateliers de tous nos Shimano Service Center prouvent combien les magasins qui ont choisi ou choisiront dans les prochaines années de nous faire confiance ont tous la même vision : c’est grâce à une offre et des services de qualité que, tous ensemble, nous fidélisons les pratiquants à nos magasins et notre marque. »
Le magasin Les Cycles Le Gall organisera une réception le jeudi 30 novembre à son magasin au 10 Rue Alain Daniel, à Landerneau en la présence de représentants de Shimano France. Ce moment convivial est programmé à 18h00, vous êtes les bienvenus.
Créé en 1996, ce concept basé sur les services et la compétence atelier n’a cessé de se renforcer et de monter en qualité au cours des dernières années pour atteindre dorénavant plus de 175 magasins au niveau français et plus de 1 000 magasins à travers l’Europe. Un Shimano Service Center, c’est :
- Un magasin leader localement pour la réparation et l’entretien vélo, et pour s’informer, consommer et tester les technologies Shimano
Pour en savoir plus sur les magasins Shimano Service Center et consulter la carte du réseau en France, rendez-vous sur : shimanoservicecenter.com
À propos
Shimano’s origins began in 1921 when Shimano Iron Works, the predecessor of Shimano Inc., was established by Shozaburo Shimano in Sakai city, Osaka, Japan. The first product was the bicycle freewheel, which, at that time, required the highest level of bicycle technology to produce.
By the 1950s the company was producing products such as external speed changers and internal speed changers (3-speed hub). The success of these products led to Shimano’s first overseas sales office, Shimano American Corporation (currently Shimano North America Holding, Inc.) in 1965, followed by Shimano Europe in 1973. The first overseas manufacturing base, Shimano Singapore Pte. Ltd., also opened in the same year.
In 1991, the company name became Shimano Inc. Its headquarters remain in Sakai, the city of Shimano’s birthplace. Shimano is dedicated to helping its customers get closer to nature, supporting people to realize their dreams and create new lifestyles. That comes with the desire to create outstanding cycling products and apparel.
Shimano Inc. has a wide range of functions, including planning, development, design, manufacturing, and various other support functions for supplying bicycle components as well as fishing tackle and rowing equipment.
Shimano Europe acts as the 'eyes, ears and mouth' of the global Team Shimano in Europe. Its mission is to be an excellent supplier and a valuable partner for all customers in its European markets and to create consumer demand for Shimano and Shimano-owned products.
With almost 100 years’ experience in creating internationally renowned bicycle components, Shimano is proud to have developed products that continue to take countless athletes to victory and provide the means for limitless global bicycle journeys. Visit http://cycle.shimano-eu.com for more information.
Relations presse
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