Shimano Europe B.V. ("Shimano"), propriétaire de la marque PRO, rappelle certains lots de la potence PRO Vibe (en alliage).
Après avoir découvert que certains lots peuvent développer des fissures dans des conditions particulières, Shimano émet un avis d'arrêt d'utilisation et de rappel sur toutes les potences PRO Vibe (en alliage) vendues depuis mai 2020. Les produits concernés par le rappel peuvent être identifiés par le "V" argenté proéminent sur la face avant de la potence et les vis de montage orientées vers l'avant.
La corrosion peut entraîner la formation de fissures dans la zone de serrage du pivot fourche (comme illustré sur la figure 1).
Si la fissure n'est pas détectée à temps par l'utilisateur, elle risque de provoquer une casse complète de la potence. Si cela se produit en pédalant, l'utilisateur peut perdre le contrôle du vélo et chuter, avec un risque de blessure.
Les cyclistes qui ont acheté une potence PRO Vibe (en alliage) doivent arrêter de rouler sur leur vélo et suivre la procédure ci-dessous pour déterminer si leur potence est concernée par ce rappel.
Non: La potence est concernée, veuillez contacter votre revendeur pour un remplacement ou un remboursement
Etape 3b: La potence porte-t-elle l'un des codes suivants sur le côté gauche : FF, FI, FC, FG, FA, EF, EK, EE, ED, EH ?
Oui: La potence est concernée, veuillez contacter votre revendeur pour un remplacement ou un remboursement
Si vous êtes en possession d'une potence affectée, arrêtez de l'utiliser. Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit à l'origine. Retournez-lui le produit concerné. Les revendeurs ont été autorisés à fournir une potence de remplacement (selon la disponibilité) ou à offrir un remboursement pour le produit rappelé.
Shimano tient à réitérer son engagement envers la sécurité des cyclistes et son dévouement à la production de produits leaders de l'industrie. Nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir respecté ces normes et pour tout inconvénient causé par le rappel de la potence PRO Vibe (en alliage).
À propos
Les origines de Shimano remontent à 1921, lorsque Shimano Iron Works, le prédécesseur de Shimano Inc. a été fondé par Shozaburo Shimano dans la ville de Sakai, à Osaka, au Japon. Le premier produit était la roue libre pour vélo, dont la fabrication nécessitait à l'époque le niveau technologique le plus élevé dans le milieu de la bicyclette.
Dans les années 1950, l'entreprise fabrique des produits tels que des changeurs de vitesse externes et des changeurs de vitesse internes (moyeu à trois vitesses). Le succès de ces produits a conduit à la création du premier bureau de vente à l'étranger de Shimano, Shimano American Corporation (actuellement Shimano North America Holding, Inc.) en 1965, suivi de Shimano Europe en 1973. La première usine de fabrication à l'étranger, Shimano Singapore Pte. Ltd. a également ouvert ses portes la même année.
En 1991, le nom de la société est devenu Shimano Inc. Son siège social reste à Sakai, la ville natale de Shimano. Shimano se consacre à aider ses clients à se rapprocher de la nature, à aider les gens à réaliser leurs rêves et à créer de nouveaux modes de vie. Cela passe par la volonté de créer des produits et des vêtements de cyclisme exceptionnels.
Shimano Inc. exerce un large éventail de fonctions, notamment la planification, le développement, la conception, la fabrication et diverses autres fonctions de soutien pour la fourniture de composants de vélos, d'articles de pêche et d'équipements d'aviron.
Shimano Europe agit comme les « yeux, les oreilles et la bouche » de l'équipe mondiale Shimano en Europe. Sa mission est d'être un excellent fournisseur et un partenaire précieux pour tous les clients sur ses marchés européens et de créer une demande des consommateurs pour les produits Shimano et ceux appartenant à Shimano.
Avec près de 100 ans d'expérience dans la création de composants de vélos de renommée internationale, Shimano est fière d'avoir développé des produits qui continuent à mener d'innombrables athlètes à la victoire et à fournir les moyens d'un nombre illimité de voyages à vélo dans le monde entier. Visitez le site https://bike.shimano.com/fr-FR/home.html pour plus d'informations.
Relations presse
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