Shimano Europe B.V. ("Shimano"), propriétaire de la marque PRO, rappelle certains lots de la potence PRO Vibe (en alliage).

Après avoir découvert que certains lots peuvent développer des fissures dans des conditions particulières, Shimano émet un avis d'arrêt d'utilisation et de rappel sur toutes les potences PRO Vibe (en alliage) vendues depuis mai 2020. Les produits concernés par le rappel peuvent être identifiés par le "V" argenté proéminent sur la face avant de la potence et les vis de montage orientées vers l'avant.

Les produits concernés sont :

• PRSS0440 Vibe stem SB black                 80mm / 31.8mm / -10 angle                  

• PRSS0441 Vibe stem SB black                 90mm / 31.8mm / -10 angle

• PRSS0442 Vibe stem SB black                 100mm / 31.8mm / -10 angle

• PRSS0443 Vibe stem SB black                 110mm / 31.8mm / -10 angle

• PRSS0444 Vibe stem SB black                 120mm / 31.8mm / -10 angle

• PRSS0445 Vibe stem SB black                 130mm / 31.8mm / -10 angle

• PRSS0461 Vibe stem SB black                 90mm / 31.8mm / -17 angle

• PRSS0462 Vibe stem SB black                 100mm / 31.8mm / -17 angle

• PRSS0463 Vibe stem SB black                 110mm / 31.8mm / -17 angle

• PRSS0464 Vibe stem SB black                 120mm / 31.8mm / -17 angle

• PRSS0465 Vibe stem SB black                 130mm / 31.8mm / -17 angle

• PRSS0450 Vibe stem 1 1/4 SB black      80mm / 31.8mm / -10 angle

• PRSS0451 Vibe stem 1 1/4 SB black      90mm / 31.8mm / -10 angle

• PRSS0452 Vibe stem 1 1/4 SB black      100mm / 31.8mm / -10 angle

• PRSS0453 Vibe stem 1 1/4 SB black      110mm / 31.8mm / -10 angle

• PRSS0454 Vibe stem 1 1/4 SB black      120mm / 31.8mm / -10 angle

• PRSS0455 Vibe stem 1 1/4 SB black      130mm / 31.8mm / -10 angle

• PRSS0471 Vibe stem 1 1/4 SB black      90mm / 31.8mm / -17 angle

• PRSS0472 Vibe stem 1 1/4 SB black      100mm / 31.8mm / -17 angle

• PRSS0473 Vibe stem 1 1/4 SB black      110mm / 31.8mm / -17 angle

• PRSS0474 Vibe stem 1 1/4 SB black      120mm / 31.8mm / -17 angle

• PRSS0475 Vibe stem 1 1/4 SB black      130mm / 31.8mm / -17 angle

La corrosion peut entraîner la formation de fissures dans la zone de serrage du pivot fourche (comme illustré sur la figure 1).

Figure 1: des fissures peuvent se produire dans la zone de serrage du pivot de fourche.

Si la fissure n'est pas détectée à temps par l'utilisateur, elle risque de provoquer une casse complète de la potence. Si cela se produit en pédalant, l'utilisateur peut perdre le contrôle du vélo et chuter, avec un risque de blessure.

Les cyclistes qui ont acheté une potence PRO Vibe (en alliage) doivent arrêter de rouler sur leur vélo et suivre la procédure ci-dessous pour déterminer si leur potence est concernée par ce rappel.

Figure 2 : procédure pour vérifier si une potence est affectée.

Étape 1 : la potence a-t-elle été achetée en mai 2020 ou après ?

Non: la potence n'est pas concernée et vous pouvez continuer à l'utiliser

Oui: passez à l'étape 2

Étape 2 :la potence porte-t-elle le marquage AL7075 sur la face inférieure ?

Non:la potence est concernée, veuillez contacter votre revendeur pour un remplacement ou un remboursement

Oui: passez à l'étape 3a

Étape 3a: retirez le cintre et passez à l'étape 3b

Étape 3b: la potence porte-t-elle l'un des codes suivants sur le côté gauche : FF, FI, FC, FG, FA, EF, EK, EE, ED, EH ?

Non: la potence n'est pas concernée et vous pouvez continuer à l'utiliser

Qui: la potence est concernée, veuillez contacter votre revendeur pour un remplacement ou un remboursement

Si vous êtes en possession d'une potence affectée, arrêtez de l'utiliser. Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit à l'origine. Retournez-lui le produit concerné. Les revendeurs ont été autorisés à fournir une potence de remplacement (selon la disponibilité) ou à offrir un remboursement pour le produit rappelé.

Pour obtenir les coordonnées d'un revendeur et de plus amples informations, veuillez visiter le site Web de PRO https://www.pro-bikegear.com/global/news/recall-notice-vibe-stem

Shimano tient à réitérer son engagement envers la sécurité des cyclistes et son dévouement à la production de produits leaders de l'industrie. Nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir respecté ces normes et pour tout inconvénient causé par le rappel de la potence PRO Vibe (en alliage).

(Veuillez noter qu'aucune autre potence PRO, même la potence Vibe Carbon, n'est concernée par ce rappel)

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Shimano Europe B.V. (“Shimano”), eigenaar van het merk PRO, roept bepaalde series van de PRO Vibe stuurpen (Alloy) terug.

Na de constatering dat bepaalde series onder specifieke omstandigheden scheuren kunnen gaan vertonen, roept Shimano alle PRO Vibe stuurpennen (Alloy) terug die sinds mei 2020 zijn verkocht, en vraagt het gebruikers onmiddellijk te stoppen met het rijden met deze stuurpen. De producten waarop deze terugroepactie betrekking heeft, zijn herkenbaar aan het opvallende zilverkleurige 'V'-logo op de voorkant van de stuurpen en de naar voren gerichte bevestigingsbouten.

De defecte producten zijn de volgende:

PRSS0440 Vibe stuurpen SB zwart        80 mm / 31,8 mm / -10 hoek               

PRSS0441 Vibe stuurpen SB zwart       90 mm / 31,8 mm / -10 hoek

PRSS0442 Vibe stuurpen SB zwart       100 mm / 31,8 mm / -10 hoek

PRSS0443 Vibe stuurpen SB zwart       110 mm / 31,8 mm / -10 hoek

PRSS0444 Vibe stuurpen SB zwart        120 mm / 31,8 mm / -10 hoek

PRSS0445 Vibe stuurpen SB zwart        130 mm / 31,8 mm / -10 hoek

PRSS0461 Vibe stuurpen SB zwart        90 mm / 31,8 mm / -17 hoek

PRSS0462 Vibe stuurpen SB zwart        100 mm / 31,8 mm / -17 hoek

PRSS0463 Vibe stuurpen SB zwart        110 mm / 31,8 mm / -17 hoek

PRSS0464 Vibe stuurpen SB zwart        120 mm / 31,8 mm / -17 hoek

PRSS0465 Vibe stuurpen SB zwart        130 mm / 31,8 mm / -17 hoek

PRSS0450 Vibe stuurpen 1 1/4 SB zwart                    80 mm / 31,8 mm / -10 hoek

PRSS0451 Vibe stuurpen 1 1/4 SB zwart                    90 mm / 31,8 mm / -10 hoek

PRSS0452 Vibe stuurpen 1 1/4 SB zwart                    100 mm / 31,8 mm / -10 hoek

PRSS0453 Vibe stuurpen 1 1/4 SB zwart                    110 mm / 31,8 mm / -10 hoek

PRSS0454 Vibe stuurpen 1 1/4 SB zwart                    120 mm / 31,8 mm / -10 hoek

PRSS0455 Vibe stuurpen 1 1/4 SB zwart                    130 mm / 31,8 mm / -10 hoek

PRSS0471 Vibe stuurpen 1 1/4 SB zwart                    90 mm / 31,8 mm / -17 hoek

PRSS0472 Vibe stuurpen 1 1/4 SB zwart                    100 mm / 31,8 mm / -17 hoek

PRSS0473 Vibe stuurpen 1 1/4 SB zwart                    110 mm / 31,8 mm / -17 hoek

PRSS0474 Vibe stuurpen 1 1/4 SB zwart                    120 mm / 31,8 mm / -17 hoek

PRSS0475 Vibe stuurpen 1 1/4 SB zwart                    130 mm / 31,8 mm / -17 hoek

Corrosie kan leiden tot scheurvorming in het klemgedeelte van de stuurpen rond de stuurbuis (zie markering in afbeelding 1).

Afbeelding 1: in het klemgedeelte rond de stuurbuis kunnen scheuren ontstaan.

Als de gebruiker de scheur niet tijdig ontdekt, kan de scheur steeds groter worden totdat de stuurpen volledig afbreekt. Als dit gebeurt tijdens het fietsen, kan de gebruiker de controle over de fiets verliezen waardoor bij een eventuele valpartij letsel kan ontstaan.

WAT MOET U DOEN

Fietsers die een PRO Vibe stuurpen (Alloy) hebben gekocht, moeten onmiddellijk stoppen met het rijden op hun fiets en de onderstaande procedure volgen om vast te stellen of hun stuurpen onder deze terugroepactie valt.

Afbeelding 2: procedure om te controleren of een stuurpen defect is.

Stap 1: is de stuurpen gekocht in of na mei 2020?

                Nee: de stuurpen is niet defect en u kunt hem blijven gebruiken.

                Ja: ga verder met stap 2

Stap 2: heeft de stuurpen een AL7075-markering aan de onderzijde?

                Nee: de stuurpen is defect, neem contact op met uw dealer voor vervanging of terugbetaling

                Ja: ga verder met stap 3a

Stap 3a: verwijder het stuur en ga verdere met stap 3b

Stap 3b: heeft de stuurpen een van de volgende codes op de linkerkant van de stuurpen staan (FF, FI, FC, FG, FA, EF, EK, EE, ED, EH)?  

                Nee: de stuurpen is niet defect en u kunt hem blijven gebruiken.

                Ja: de stuurpen is defect, neem contact op met uw dealer voor vervanging of terugbetaling

OPLOSSING

Als u in het bezit bent van een defecte stuurpen, gebruik hem dan niet meer. Neem contact op met de dealer waar u het product oorspronkelijk hebt gekocht en breng het defecte product terug. Dealers mogen een vervangende stuurpen leveren (afhankelijk van beschikbaarheid) of het teruggeroepen product vergoeden.

CONTACT

Ga voor contactgegevens en aanvullende informatie naar de PRO-website https://www.pro-bikegear.com/global/news/recall-notice-vibe-stem

Shimano wil er nogmaals op wijzen dat het bedrijf de veiligheid van fietsers zeer hoog in het vaandel heeft staan en toegewijd is aan het produceren van toonaangevende producten. We verontschuldigen ons oprecht voor het niet voldoen aan deze normen en voor het ongemak dat veroorzaakt wordt door het terugroepen van de PRO Vibe stuurpen (Alloy).

(Let op: er zijn geen andere PRO-stuurpennen, inclusief de Vibe Carbon stuurpen, die vallen onder deze terugroepactie).