Con el mes de febrero ha arrancado el calendario de formación anual de la Shimano Iberia Academy, destinado a los profesionales del sector de la bicicleta que quieran mejorar sus conocimientos sobre los productos de Shimano y la asistencia técnica correspondiente. Una formación también dedicada a los mecánicos de los Coches Neutros Shimano y a otros mecánicos profesionales de alta competición.
La formación iniciada por Shimano Iberia se divide en tres cursos diferentes, enfocados a un público profesional variado.
- Formaciones presenciales en la Shimano Iberia Academy
- Formaciones presenciales de iniciación a la mecánica
Las formaciones online se han estrenado con el novedoso Tech on Tour, unos cursos destinados a los Shimano Service Center y a tiendas para que conozcan todos los detalles del 105 Di2 y de los nuevos motores EP801 y EP6. Estas formaciones avanzadas también se darán de manera presencial en la Shimano Iberia Academy. En estos cursos multimedia las tiendas van a poder aprender las claves de los lanzamientos de 2023 de Shimano, su correcta configuración y ajuste y resolver las dudas que tengan de manera telemática.
Junto a estos dos cursos específicos de productos Shimano, este 2023 también arranca con una nueva línea de enseñanza en la que, de manera presencial, se buscará aportar conocimientos a los Shimano Service Center en una introducción a mecánica básica sobre los aspectos de la tecnología Shimano en diferentes temáticas dividido en:
El Servicio Técnico oficial Shimano se ocupará de realizar la formación en las oficinas centrales situadas en: Av. Severo Ochoa, 34 (Alcobendas). La academia liderada por Rafael Soria, Jefe de equipo de Servicio técnico de Shimano Iberia, confía en que estos cursos ayuden a las tiendas en su día a día con los clientes: "Para nosotros es muy importante poder formar a nuestros compañeros de los talleres de las tiendas con las últimas novedades y darles las mejores herramientas para que atiendan de la mejor manera posible las incidencias que les llegan en su día a día. Colaborar en la resolución de posibles averías es fundamental, para que los clientes de Shimano tengan un servicio técnico excelente", analiza.
Los cursos son reducidos a 18 plazas para garantizar una enseñanza que cumpla con las necesidades de los asistentes, y una vez realizado el curso los participantes recibirán un diploma acreditativo.
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