SHIMANO Europe B.V. („SHIMANO“) hat als Eigentümer der PRO Marke den Rückruf von einigen Chargen des PRO Vibe Vorbaus (Aluminium) veranlasst.
Nachdem SHIMANO festgestellt hat, dass unter bestimmten Bedingungen bei einigen Chargen des seit Mai 2020 verkauften PRO Vibe Vorbaus (Aluminium) Risse auftreten können, fordert das Unternehmen seine Kundinnen und Kunden auf, Räder mit diesem Vorbau nicht mehr zu fahren. Die vom Rückruf betroffenen Produkte sind an der auffälligen, silberfarbenen V-Markierung auf der Klemmplatte des Vorbaus und den nach vorne zeigenden Befestigungsschrauben zu erkennen.
- PRSS0440 Vibe Vorbau SB Black 80 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0441 Vibe Vorbau SB Black 90 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0442 Vibe Vorbau SB Black 100 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0443 Vibe Vorbau SB Black 110 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0444 Vibe Vorbau SB Black 120 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0445 Vibe Vorbau SB Black 130 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0461 Vibe Vorbau SB Black 90 mm/31,8 mm/Winkel -17°
- PRSS0462 Vibe Vorbau SB Black 100 mm/31,8 mm/Winkel -17°
- PRSS0463 Vibe Vorbau SB Black 110 mm/31,8 mm/Winkel -17°
- PRSS0464 Vibe Vorbau SB Black 120 mm/31,8 mm/Winkel -17°
- PRSS0465 Vibe Vorbau SB Black 130 mm/31,8 mm/Winkel -17°
- PRSS0450 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black 80 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0451 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black 90 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0452 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black 100 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0453 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black 110 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0454 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black 120 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0455 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black 130 mm/31,8 mm/Winkel -10°
- PRSS0471 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black 90 mm/31,8 mm/Winkel -17°
- PRSS0472 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black 100 mm/31,8 mm/Winkel -17°
- PRSS0473 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black 110 mm/31,8 mm/Winkel -17°
- PRSS0474 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black 120 mm/31,8 mm/Winkel -17°
- PRSS0475 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black 130 mm/31,8 mm/Winkel -17°
Aufgrund von Korrosion können sich im Klemmbereich des Steuerrohrs Risse bilden (siehe Abbildung 1).
Wird ein solcher Riss vom Benutzer nicht rechtzeitig entdeckt, könnte er sich vergrößern und der Vorbau könnte vollständig brechen. Falls dies während der Fahrt geschieht, könnte der Fahrer die Kontrolle über das Rad verlieren, stürzen und sich bei diesem Sturz verletzen.
Wer einen PRO Vibe Vorbau (Aluminium) gekauft und an seinem Rad montiert hat, sollte das Rad nicht mehr fahren. Anhand der folgenden Hinweise lässt sich identifizieren, ob der Vorbau von dem Rückruf betroffen ist.
Nein: Der Vorbau ist von dem Rückruf betroffen, bitte setzen Sie sich mit Ihrem PRO Importeur in Verbindung, um einen Austausch oder eine Erstattung zu veranlassen.
Schritt 3b: Befindet sich auf der linken Seite des Vorbaus einer der folgenden Codes (FF, FI, FC, FG, FA, EF, EK, EE, ED, EH)?
Ja: Der Vorbau ist von dem Rückruf betroffen, bitte setzen Sie sich mit Ihrem PRO Importeur in Verbindung, um einen Austausch oder eine Erstattung zu veranlassen.
Falls Ihr Vorbau von dem Rückruf betroffen ist, dürfen Sie ihn nicht länger verwenden. Bitte kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie das Produkt ursprünglich gekauft haben und geben Sie das betroffene Produkt bei diesem zurück. Die Händler sind autorisiert, Ihnen einen anderen Vorbau als Ersatz anzubieten (je nach Verfügbarkeit) oder Ihnen den Kaufpreis des vom Rückruf betroffenen Produkts zu erstatten.
SHIMANO möchte noch einmal betonen, wie sehr sich das Unternehmen für die Sicherheit aller Fahrer einsetzt und unermüdlich an der Herstellung branchenweit führender Produkte arbeitet. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir diesem Anspruch nicht gerecht wurden und auch für alle eventuellen Unannehmlichkeiten, die der Rückruf des PRO Vibe Vorbaus (Aluminium) verursacht.
Über Paul Lange & Co
Die Paul Lange & Co. OHG ist eines der führenden Unternehmen der europäischen Fahrradbranche. Seit 1967 ist das im April 1949 gegründete Stuttgarter Unternehmen der deutsche Generalvertreter für SHIMANO Komponenten. Darüber hinaus vertritt Paul Lange & Co. weitere renommierte Fahrrad-Marken und ist verlässlicher, innovativer und kompetenter Partner des Fachhandels und der gesamten deutschen Fahrradindustrie.
Durch die seit vielen Jahren erfolgreich umgesetzte Strategie der Internationalisierung hat das Unternehmen von der Stuttgarter Zentrale aus auch in Europa Fuß gefasst. Als Paul Lange Group hat sich der Fahrradspezialist in Tschechien, der Slowakei, der Ukraine, Österreich, Ungarn, der Schweiz und Frankreich etabliert.
Kontaktdaten
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- Michael Wild
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Head of Marketing/PR
Stuttgart, Germany - michael.wild@paul-lange.de
- +49 711 2588320
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